助理工作计划范文汇总合集

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 助理工作计划模板汇总八篇

 助理工作计划 篇 1

 金猪辞岁,锦鼠迎春。在已经到来的 20xx 年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。

 1.新客户的开发

 21 世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。

 2.老客户的维护

 A.回复交期

 每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。

 B.货物的跟进

 产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。

 C.产品的改进

 公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。

 D.回访和沟通

 3.建议

 对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,如果有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化,创办自己的月刊。

 以上是我的计划和建议,有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里,我将会尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家一起努力,将工作做到更好!在不久的将来,我相信公司一定会发展得更好、更快!

 助理工作计划 篇 2

 一、信息网络管理

 建立直接领导关系

 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,然后即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

 2.构架新型组织机构

 3.增加人员配置

 (1)信息管理员:市场部设专职信息管理员 3 名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

 (2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

 4.强化人员素质培训

 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx 年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

 5.加大人员考核力度

 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

 6.动态管理市场网络

 市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,然后确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

 7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

 二、品牌推广

 1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx 年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

 2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

 3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

 4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。

 三、客户接待

 1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,然后确保接待效果一年好于一年。

 2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

 3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

 4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

 四、内部管理

 1、严格执行 c 版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

 2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

 3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

 4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成 xx 年的营销目标做好最优质的服务工作。

 5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

 助理工作计划 篇 3

 一、日常工作的开展

 1、做好部门文件的接收、执行及存档工作,销售部文件资料在相关部门的分发与签收,且确保各类重要文件及资料准确与及时地流通,起到沟通的及时有效性;

 2、做好部门内部及与部门间的沟通,协调处理日常中的各项工作。如销售部内部的信息流通,发现问题及时向上级反应,提出解决方案,其它相应问题跟各销售区域经理、业务助理及时取得联系并求得最终的结果,关于客诉客退问题、客户来司考察、到期应收货项的核实等各类事件都应与相应的部门做好有效沟通,保障日常工作的正常开展;

 3、每月定期汇总整理销售部销售相关的数据与图表,保证内容的准确性与及时性,方便上级及销售部全体人员能够清晰明确的看见每周/月/年的相应数据,在业务员之间起到一个对比效应,以不断提升自己的业绩与工作能力;

 4、与财务做好沟通,定期与财务核对相关的销售数据,且统计到期应收款并做好货款的跟踪工作,保障公司流动资金的回笼和正常运转。

 5、收集竞争对手的信息,上对方公司网站了解对方,还可通过电话或业务员对其进行相应的了解,另外上专门的工程网查询行业信息,且协助市场部做好市场信息调查和反馈;

 6、及时做好部门的人才储备工作,配合公司培养有工作经验、能力好的人才进行储备,做好销售部的人力资源工作。

 7、销售总监 20xx 年可能赴市场前线,在公司时间较少,所以我必须承担起销售部的日常工作的顺利开展,使自己能对销售部内务事的独档一面,在前期可能需要一定的时间进行合理的安排与调整,分清轻重缓急,遇到问题和重大事件及时跟销售总监沟通汇报。

 二、做好服务工作

 在我的工作当中,不免会与各个部门或与各种不同性格的人打交道,要时刻理性的对待任何一件事,做到不情绪化,即便对待不理性的人也应保持一颗积极的心态,最终把工作做到位。从自身角度出发,服务可涉及三个方面:

 1、是对客户服务,客户是上帝,我们一定要服务维护好客户,对于销售部有客户来访时,跟各相关部门部沟通协调做好招待工作;

 2、是对销售部人员的服务,与部门员工做好日常的沟通,协调处理与它部门的沟通联系,全力支持部门业务工作的.开展;

 3、是对销售总监的服务,协助销售总监做好助理应尽的义务与职责。

 4、是对各部门与公司的服务。

 三、协助商务部的各项工作开展

 销售部现根据 20xx 年的规划以及现有业务量的不断上升,人力需求极大,我需兼商务组的管理工作,协助销售部工作的顺利开展,以达成 20xx 年的销售目标。

 以下是个人对于商务组管理工作的几点想法:

 1、加强对商务助理的培训工作,包括个人素质,职业修养,商务礼仪及专业知识等并进行演练和考核。

 2、规范商务助理的工作职责,加强监督管理力度。把售前最主要的电话销售工作进行量化,把售中与客户和区域经理的沟通协调工作配合扎实,把售后的发货跟进和售后维护工作做到灵活应变,把客户资料的归档整理规范模板,定期检查漏洞。

 3、加强商务助理的销售渠道管理及服务能力。客户资源是全公司至关重要的资源,要提高商务助理全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

 4、要着重培养商务助理的沟通技巧和工作中应急的协调能力,力争多培养一些工作自觉积极,能独挡一面的优秀商务助理。

 5、要定期对每个的商务助理进行思想沟通,了解她们的思想动态,积极引导她们积极乐观的工作态度。

 助理工作计划 篇 4

 在已经到来的 xx 年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。

 1.新客户的开发 21 世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到

 公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。

 2.老客户的维护

 A.回复交期 每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。

 B.货物的跟进 产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。

 C.产品的改进 公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。

 3.建议 对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,如果有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化,创办自己的月刊。

 助理工作计划 篇 5

 在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。

 公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同

 步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司 xx 年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订 xx 年工作计划如下。

 一、信息网络管理

 1. 建立直接领导关系

 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

 2. 构架新型组织机构

 3. 增加人员配置:

 (1)信息管理员:市场部设专职信息管理员 3 名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

 (2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

 4. 强化人员素质培训

 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx 年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

 5. 加大人员考核力度

 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

 6. 动态管理市场网络

 市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。

 进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

 7. 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

 二、品牌推广

 1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx 年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

 2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

 3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

 4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。

 三、客户接待

 1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。

 2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

 3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

 4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

 四、内部管理

 严格执行 c 版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

 2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

 3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

 4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成 xx 年的营销目标做好最优质的服务工作。

 助理工作计划 篇 6

 在主任的带领下,本人在,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展的工作。现制定工作计划如下:

 一、人力资源:

 (一)建立人力资源规划工作机制。

 1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。

 2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)

 (二)招聘与配置:

 1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。

 2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。

 3、收集和关注国内知名招聘网站(如深圳人才网、job88 等)的人才信息。

 4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

 5、协助各部门实施招聘。

 6、建立招聘档案。

 (三)培训:

 1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。

 2、巩固已初步建立的员工培训机制。

 3、制作一份新进员工培训教材。

 4、建立培训档案。

 5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作 1~2 次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。

 (四)绩效考核:

 1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。

 2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。

 3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。

 (五)劳动关系管理

 1、退休

 (1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。

 (2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。

 2、辞职

 (1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。

 (2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。(3)具体执行工作。

 二、行政事务。

 (一)车辆管理

 协助主任开展相关工作。

 (二)公章管理

 1、协助主任做好相关审核工作。

 2、制作公章管理登记薄。

 (三)会议安排

 协助主任安排会议议程及相关准备工作。

 (四)公司大型活动的组织策划。

 协助主任策划方案,并做好具体实施的相关工作。

 (五)公司邮箱管理。

 三点原则:

 1、按时收取邮件;

 2、妥当处理邮件;

 3、慎重对待重要邮件。

 (六)部门预算。

 准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。

 (七)宿舍管理 1、及时收取、交纳每月宿舍费用。

 2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。

 三、对外事务:

 (一)证照的申办、年审。

 协助主任进行资料准备及提交工作。

 (二)政府扶持项目的申报。

 协助主任开展相关工作。

 (三)与政府部门、行业协会的日常沟通。

 协助主任填制和递交相关报表、资料等。

 四、其他临时交办事项。

 四点原则:

 (一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。

 (二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。

 (三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。

 (四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。

 助理工作计划 篇 7

 自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。

 截止 XX 年 12 月 31 日,XX 年部门完成销售额为 154.5 万元,超额完成公司制定的部门销售任务;回款金额为 111 万元,回款率为 72%,其中具体销售及回款分解如下:

 直销 经销 集团业务

 回款 801476 203039 105,061

 虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。XX 年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。

 现将销售工作的内容和感受总结如下:

 1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务 理手上的借物及还货情况

 2、协助大区经理的销售工作:

 ①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;

 ②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共 同提高;

 ③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;

 3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;

 4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;

 5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;

 6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,XX 年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

 (一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

 (二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

 (三)销售报表的精确度,仔细审核;

 (四)借物还货的及时处理;

 (五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

 (六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

 最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:

 (一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

 (二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

 (三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

 (四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

 (五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

 (六)发货及派车问题。

 (七)新产品开发速度太慢。

 总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

 助理工作计划 篇 8

 在主任的带领下,本人在,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展的工作。现制定工作计划如下:

 一、人力资源:

 (一)建立人力资源规划工作机制。

 1、协助主任-调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。

 2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)

 (二)招聘与配置:

 1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。

 2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。

 3、收集和关注国内知名招聘网站(如深圳人才网、job88 等)的人才信息。

 4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

 5、协助各部门实施招聘。

 6、建立招聘档案。

 (三)培训:

 1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。

 2、巩固已初步建立的员工培训机制。

 3、制作一份新进员工培训教材。

 4、建立培训档案。

 5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作 1~2 次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。

 (四)绩效考核:

 1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。

 2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。

 3、继续做好绩效考核的 他相关工作(如每月跟催、汇总等)。

 (五)劳动关系管理

 1、退休

 (1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。

 (2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。

 2、辞职

 (1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。

 (2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。

 (3)具体执行工作。

 二、行政事务。

 (一)

 车辆管理

 协助主任开展相关工作。

 (二)公章管理

 1、协助主任做好相关审核工作。

 2、制作公章管理登记薄。

 (三)会议安排

 协助主任安排会议议程及相关准备工作。

 (四)公司大型活动的组织策划。

 协助主任策划方案,并做好具体实施的相关工作。

 (五)公司邮箱管理。

 三点原则:

 1、按时收取邮件;

 2、妥当处理邮件;

 3、慎重对待重要邮件。

 (六)部门预算。

 准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。

 (七)

 宿舍管理

 1、及时收取、交纳每月宿舍费用。

 2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。

 三、对外事务:

 (一)证照的申办、年审。

 协助主任进行资料准备及提交工作。

 (二)

 政府扶持项目的申报。

 协助主任开展相关工作。

 (三)与政府部门、行业协会的日常沟通。

 协助主任填制和递交相关报表、资料等。

 四、其他临时交办事项。

 四点原则:

 (一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。

 (二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。

 (三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。

 (四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。

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